IBM annonce aujourd’hui l’acquisition de l’irlandais Cùram Software Ltd.
Crée en 1990, elle est installée à Dublin. Elle est spécialisée dans la gestion des administrations afin d’améliorer l’efficacité et l’accessibilité des programmes sociaux. Son Cúram Software est utilisé dans plus de 80 projets gouvernementaux à travers le monde pour fournir aux citoyens et à leur famille les programmes sociaux les plus appropriés et pour améliorer l’efficacité des services rendus. Il permet également d’évaluer en continue les progrès réalisés dans l’objectif d’une exploitation optimale du potentiel économique et social des individus.
Ce rachat s’inscrit dans l’initiative Smarter Cities (“Pour des Villes plus Intelligentes”) d’IBM, qui a pour objectif d’aider les villes et les gouvernements à améliorer la qualité des services rendus aux citoyens grâce à des méthodes d’analyse de données plus intelligentes et plus efficaces. Il leur est ainsi possible d’anticiper les problèmes et de mieux coordonner leurs ressources. IBM a déjà mené plus de 2000 projets pour atteindre ces objectifs et grâce à l’acquisition de Cúram Software, la compagnie entend étendre encore son leadership dans ce domaine.
« Nous cherchons à aider les villes et les gouvernements à transformer la façon dont ils interagissent avec les citoyens et à améliorer leur efficacité », rappelle Craig Hayman, General Manager d’IBM Industry Solutions. « Nous avons tous expérimenté ces longues filles d’attente ou ces innombrables appels téléphoniques passés en vain pour pouvoir être mis en relation avec les services gouvernementaux. Avec Cúram, IBM peut transformer la façon dont les citoyens interagissent avec le gouvernement d’une manière qui profite à tous. »
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